尊敬的新老客户：

     首先祝贺天下的母亲身体健康，天天快乐。

     鲜花的节日特性非常强，母亲节是鲜花行业比较忙的日子，但我们仍会按时送达每一个订单。

1、母亲节期定为5月9日-5月10日,鲜花价格按“母亲节价格”行；VIP会员在母亲节价格基础上打9折，其它用户不打折。所有用户,都可提供先送花，后付款服务。

2、所有鲜花不承诺几点送到，我们尽量按客人要求上午或下午或晚上送到（但不保证），仅保证当天内送到。（按往年经验，一般可以在当天6点前全部送到，且时间上基本能按客人要求做到）

3、本站不设母亲节专区，所有商品均标出了母亲节价格，均可接受预订，请客户点“母亲节订购”处。

4、配送声明 ：母亲节送花，请提供详细地址、电话给我们，方便我们准时配送。

5、售后服务 ：若对我们的鲜花、服务有任何意见，请及时反馈给我们，我们将及时核实，做出处理。

                                                   听澜客服
                                                   5月7日